服务说明与免责声明

01为什么我们这么便宜

传统软件公司为一套定制系统收取数万到数十万元，其中很大一部分是人力成本、销售成本、以及为「承担责任」而准备的成本（法务、合同、售后团队、赔付准备金）。

我们把这些环节全部省掉：不养销售团队、不做冗长的合同与法务流程、不为「承担无限责任」预留成本，并用高度自动化的方式把开发效率提高了很多倍——因此能把价格压到极低、甚至对部分客户免费。但我们不打算用低价去承担高价才撑得起的责任，那样对我们不可持续，最终对客户也不负责任。所以我们的选择是：把价格降到最低，同时把责任边界说清楚。

02我们不签正式合同

我们不走冗长的合同评审、盖章、法务往返流程。你使用我们的产品与服务，即表示你已阅读并接受本页的说明。

如果贵司的内部制度必须有正式合同、必须有 SLA 承诺、必须有违约赔偿条款，那说明你需要的是传统软件供应商的服务模式——我们不适合你，请选择他们，我们不会因为想成一单而给出做不到的承诺。

03责任范围（重点）

在法律允许的最大范围内，我们对产品与服务不作任何明示或默示的保证，并不承担以下责任：

• 不保证软件完全无缺陷、无中断、无错误，也不保证能满足你的全部预期或特定用途；
• 不承诺可用性指标（SLA）、不承诺响应时限、不承诺永久提供该服务；
• 不对因使用、无法使用、中断、数据丢失或损坏、计算或统计结果偏差而产生的任何直接或间接损失负责，包括但不限于利润损失、业务中断、商誉损失、第三方索赔；
• 不对你或你的员工基于系统内数据所作的经营、财务、税务、法律决策及其后果负责；
• 不对因你方账号密码保管不当、内部人员误操作、第三方网络/服务器/运营商故障、不可抗力造成的后果负责。

依据法律规定，本声明不排除我们因故意或重大过失给你造成损失时应承担的责任，也不排除法律强制规定不得排除的责任。

04你的数据，永远是你的

我们不会将你的业务数据出售、出租或用于与服务无关的用途。为提供服务所必需的运维访问，我们会尽合理努力保护其安全。

05我们仍然会做的事

虽然不签合同、不担责，但这不代表交付完就不管了。我们仍会：

• 把系统按你确认的业务流程认真做出来，交付前自行测试；
• 你反馈的问题，我们会尽力尽快修复与改进；
• 如实告诉你什么能做、什么做不了、什么不值得做——不合适我们会直说。

以上属于我们的服务态度与善意支持，不构成法律意义上的合同义务或担保。

06费用与免费政策

具体费用、免费名额与免费所需满足的条件，以我们与你在沟通中确认的内容为准。免费或优惠不改变本页的责任范围。服务器、域名、第三方接口等由第三方收取的费用（如有）不包含在内，我们会提前告知。

07说明的变更

本说明可能随服务调整而更新，更新后于本页公布。若你在更新后继续使用，视为接受更新内容。